Merhaba şu anda kullanmış olduğum bilgisayarın 15 Aya yakın bir süre garantisi süresi var. Ama bilgisayarda virüs olduğundan şüpheleniyorum. Acaba format atsam garantisi bozulur mu? garantisi devam eden bilgisayara format atmak garanti kapsamı dışına çıkarır mı? Muhtemelen garantisinin bozulmayacığını düşünüyorum ama format atarken C diskini ikiye bölüp D olarak bir bölüm daha oluşturmak istiyorum. Bu yaptığım için acaba garanti kapsamından çıkarmı onu merak ettim.
Format sonrasında eski hali gibi bir hızlanma olmaması halinde garantiye göndereceğim çünkü çok yavaşladı, bilglisayar HDD'si kapasitesi daha çok var, ısınma yapmıyor, hatta bir iki kez de mavi ekran hatası verdi mavi ekran hatası virüs belirtisi olabilir mi?